Die Lehrveranstaltung vermittelt, wie Unternehmen Geschäftsprobleme durch den gezielten Einsatz von Business-Intelligence-(BI)-Werkzeugen lösen können. Studierende lernen, Betriebsdaten mit Data-Mining-Methoden zu analysieren und zu interpretieren, um neue Einblicke in Unternehmensprozesse zu gewinnen. Ergänzend werden SAP-Reporting- und Analyseanwendungen eingesetzt, um praxisnah die Implementierung und Nutzung von BI-Systemen zu erproben. Thematische Schwerpunkte sind Unterschiede zwischen Reporting und Analytics, Enterprise Data Warehousing, Datenmanagementsysteme, Entscheidungs- und Wissensmanagementsysteme sowie Big Data und Text Mining.